- Paso 1. Envía un mensaje de texto con el código
del tono que deseas al 41111. En el mensaje solo debes escribir
el código de la canción como lo muestra el
comercial. Por ejemplo para comprar el tono de La Mesa que
mas aplauda debes enviar al 41111 un mensaje de texto que
diga MESA
|
- Paso 2. Si eres usuario 0412 recibirás como respuesta
un alerta (mensaje de inserción) identificado con
el código del tono que acabas de solicitar, debes
entrar en el vínculo que muestra el alerta.
- Si eres usuario de otra operadora celular recibirás
un mensaje de texto que contiene una dirección de
internet, debes conectarte a esta dirección usando
el
navegador de tu teléfono celular. Entra al mensaje
y verifica si en el menú de tu teléfono existe
alguna opción que te permita conectarte a la dirección
que contiene (usar
dirección, go to, usar enlace web); si no es así,
debes ingresar manualmente, en el navegador de tu teléfono
celular, la dirección que está en el mensaje
teniendo especial cuidado al escribir la clave de acceso.
- Paso 3. Si ya lograste entrar en la dirección que
te enviamos observarás el detalle del tono que pediste,
ya puedes descargarlo a tu teléfono, sólo
tienes que entrar en el vínculo click aquí
para descargar y guardar el archivo siguiendo las instrucciones
especificadas en el manual de tu equipo. Dispones de 24
horas y tres intentos para
descargar tu tono.
|
Modelos de celulares AUTORIZADOS para participar:
| Digitel |
Movistar |
| Marca |
Modelo |
Marca |
Modelo |
| Motorola |
C650 |
Compal |
2500C |
| Motorola |
RAZR V3 |
Gtran |
AvantG/SlimG/VideoG |
| Motorola |
T720 |
Gtran |
VideoG MMS |
| Motorola |
T720I |
Kyocera |
KE424 "Blade" |
| Motorola |
V180 |
Kyocera |
KX1 "Soho" |
| Motorola |
V185 |
Kyocera |
Kx2 KOI |
| Motorola |
V186 |
Motorola |
C357/C358 |
| Motorola |
V220 |
Motorola |
T720 |
| Motorola |
V300 |
Motorola |
V265 |
| Motorola |
V551 |
Motorola |
V710 |
| Motorola |
V600 |
Motorola |
V810 |
| Nokia |
3100 |
Nokia |
3105 |
| Nokia |
3120 |
Nokia |
3125 |
| Nokia |
3200 |
Nokia |
6225 |
| Nokia |
3220 |
Nokia |
6255 |
| Nokia |
3530 |
- |
- |
| Nokia |
3590 |
- |
- |
| Nokia |
3650 |
- |
- |
| Nokia |
3660 |
- |
- |
| Nokia |
6100 |
- |
- |
| Nokia |
6170 |
- |
- |
| Nokia |
6200 |
- |
- |
| Nokia |
6230 |
- |
- |
| Nokia |
6600 |
- |
- |
| Nokia |
6800 |
- |
- |
| Nokia |
6820 |
- |
- |
| Nokia |
7210 |
- |
- |
| Nokia |
7250 |
- |
- |
| Nokia |
7250i |
- |
- |
| Nokia |
7610 |
- |
- |
| Nokia |
N-Gage |
- |
- |
| Sagem |
myX-2 |
- |
- |
| Sagem |
myX-5 |
- |
- |
| Sagem |
MyX5-2 |
- |
- |
| Sagem |
myX-6 |
- |
- |
| Sagem |
myX-7 |
- |
- |
| Siemens |
A60 |
- |
- |
| Siemens |
C55 |
- |
- |
| Siemens |
C60 |
- |
- |
| Siemens |
C62 |
- |
- |
| Siemens |
C65 |
- |
- |
| Siemens |
CX65 |
- |
- |
| Siemens |
M55 |
- |
- |
| Siemens |
MC60 |
- |
- |
| Siemens |
S55 |
- |
- |
| Siemens |
S65 |
- |
- |
| Siemens |
SX1 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
J300/J300i |
- |
- |
| Sony Ericsson |
K300/K300i |
- |
- |
| Sony Ericsson |
K700/K700i |
- |
- |
| Sony Ericsson |
P800 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
P900 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
P910 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
S700/S700i |
- |
- |
| Sony Ericsson |
T230 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
T290/T290i |
- |
- |
| Sony Ericsson |
T300 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
T310 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
T610 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
T630 |
- |
- |
| Sony Ericsson |
W800/W800i |
- |
- |
|
| PREGUNTAS FRECUENTES |
| 1. ¿Cómo
sé si mi teléfono es polifónico? |
|
Los teléfonos celulares polifónicos
usan varios canales para reproducir los tonos, es decir varios
sonidos simultáneos que dan como resultado que los
tonos sean de mayor calidad y más parecidos a la versión
original de la canción. Los teléfonos celulares
monofónicos usan un solo canal lo que hace que se escuchen
como si la canción se produjera usando el sonido de
un solo instrumento.
Si tu teléfono suena así
<vinculo a un wma polifónico de muestra nuestro>
es polifónico.
Si tu teléfono suena así <vinculo a un wma
monofónico de muestra nuestro> es monofónico.
Consulta el manual de tu equipo o llama a tu operadora celular
para más información
|
| |
| 2. ¿Qué
es WAP (internet móvil)? |
| Si tu teléfono celular soporta Wap significa
que puedes navegar en internet usando una aplicación
similar a la que se usa en los computadores. |
| |
| 3. ¿Cómo
se si tengo WAP (internet móvil) en mi teléfono? |
| Además de consultar el manual de tu teléfono
también debes confirmar con tu operadora si esta ofrece
ese servicio y está disponible para tu modelo de teléfono
y tipo de suscripción (Pre pago/Post pago). |
| |
| 4. ¿Todos los
teléfonos que tienen WAP (internet móvil) pueden
descargar tonos desde internet? |
| No, existen algunos teléfonos que pueden
navegar en internet pero no permiten hacer descargas de archivos,
por ejemplo: Nokia 2280, Nokia 2112 y algunos modelos que utilizan
tecnología Brew. Consulta a tu operadora y/o el manual
de tu equipo para saber si tu modelo de teléfono tiene
esta capacidad. |
| |
| 5. ¿Qué
teléfonos pueden adquirir los tonos promocionados en
el comercial? |
| Solo los teléfonos celulares polifónicos
con capacidad de descarga vía WAP (internet móvil)
pueden adquirir los tonos promocionados. Es responsabilidad
del usuario tomar en cuenta las recomendaciones que se hacen
en el comercial antes de adquirir el contenido. |
| |
| 6. Mi teléfono
es polifónico. ¿Puedo descargar el tono? |
| Sólo si tu teléfono tiene
WAP (internet móvil) y puede descargar archivos por esa
vía. <vínculo a la pregunta 4> |
| |
| 7. ¿Qué
debo hacer si entro a descargar el tono y mi teléfono
no está soportado por la aplicación? |
Envía un correo electrónico
a soporte3g@yahoo.com con tu número telefónico,
el código del tono que intentaste descargar y tu modelo
de teléfono. Verifica que tu
modelo de teléfono aparece en el listado de modelos compatibles
<vínculo hacia el final de la página donde
esta la lista de los modelos>
|
| 8. Mi teléfono
no tiene internet. ¿Cómo hago para descargar el
tono? |
Las descargas sólo están disponibles
para teléfonos con el servicio WAP activo. Debes acudir
primero a un agente autorizado o llamar a tu operadora celular
para
que te activen el servicio, y luego podrás descargar
el tono a tu teléfono celular. |
| |
| 9. Tengo problemas
para conectarme a internet desde mi teléfono celular.
¿Qué puedo hacer? |
| Contacta al centro de atención al
cliente de tu operadora celular donde podrán ayudarte
con tu problema. |
| |
| 10. ¿Puedo descargar
el tono usando mi computador e internet? |
| |
| No, todos los tonos deben ser descargados
directamente a tu teléfono celular usando el navegador
Wap del mismo. |
| |
| 11. ¿Dónde
debo ingresar la clave que me dan en el mensaje con la dirección
de internet? |
| No debes ingresar la clave en ningún
sitio, la descarga se hace navegando a través de la dirección
de internet completa incluyendo la clave de acceso. |
| |
| 12. ¿Qué
hago si no me llega el mensaje con la dirección de internet
para descargar mi tono? |
| Envía un correo electrónico
a soporte3g@yahoo.com con tu número telefónico,
el código del tono que solicitaste y tu modelo de teléfono. |
| |
| 13. ¿Qué
hago si no puedo guardar el archivo en mi teléfono celular? |
| Verifica el espacio
libre que le queda tu teléfono, si no dispones de espacio
suficiente para guardar el archivo debes eliminar algún
archivo para liberar espacio. |
| |
| 14. Mi teléfono
fijo envía mensajes de texto. ¿Puedo adquirir
algún tono? |
Únicamente los usuarios de
telefonía fija de Digitel podrán adquirir tonos
enviando el mensaje de texto con su teléfono fijo si
luego descargan el tono usando un
teléfono celular con el mismo sim card. |
