El presidente ejecutivo de la Asociación Bancaria de Venezuela, Pedro Pacheco Rodríguez, indicó que los bancos prevén incorporar en 2024 la robótica y la Inteligencia Artificial (IA) en sus procesos rutinarios.
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"Estamos en un proceso de transformación tecnológica que no es exclusivo de la banca, sino que es transversal a todos los negocios. Lo vemos como una transformación cultural que está llevando a la revisión de todos los modelos de negocios", señaló Pacheco en el programa En Este País de Radio Fe y Alegría Noticias.
Reveló que la Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) aprobó el uso en masivo en Venezuela de la nueva tecnología inalámbrica de corto alcance o NFT (Near Field Communications, en inglés), que permite la transmisión de datos en puntos de pago sin tener que introducir la tarjeta de débito.
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Estimó que para este 2024 las tarjetas conocidas como Contactless sean de uso común para los venezolanos. "Toca acortar las brechas sobre todo de habilidades y competencias digitales. Quien no se someta a este desarrollo digital se va a perder la oportunidad de progreso que viene para los próximos años", dijo.
Pacheco Rodríguez agregó que al menos 85% de la población venezolana tiene acceso a una cuenta bancaria y 98% de las transacciones bancarias se hacen de forma digital, por lo que es necesario actualizar las plataformas de las entidades bancarias.